Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025 г.
1. Обща информация
FreshCenter House ЕООД („ние", „нашата компания") се ангажира да защити поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използване на нашите услуги.
Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с някои от условията, моля не използвайте нашите услуги.
2. Събиране на данни
Събираме следните типове лични данни:
- Идентификационни данни: име, възраст, имейл адрес
- Контактна информация за комуникация и доставка на услуги
- Здравна информация: диетични предпочитания, алергии, здравословни ограничения
- Данни за използване: информация за взаимодействието ви с нашия уебсайт
Данните се събират чрез формуляри за регистрация, консултации с нашите специалисти, cookies и други технологии за проследяване.
3. Използване на данни
Използваме събраните данни за следните цели:
- Предоставяне на персонализирани планове за хранене
- Комуникация относно вашите консултации и програми
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на образователни материали и съвети
- Спазване на правни изисквания
Никога не продаваме, споделяме или предоставяме вашите лични данни на трети страни за търговски цели без вашето изрично съгласие.
4. Съхранение и защита
Вашите данни се съхраняват на сигурни сървъри в Европейския съюз. Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита, включително:
- SSL криптиране на всички предавания на данни
- Регулярни резервни копия и мониториране на системите
- Ограничен достъп само за оторизиран персонал
- Редовни одити на сигурността
Данните се съхраняват за период от 5 години след приключване на услугата или до момента на изтегляне на съгласието ви.
5. Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на коригиране на неточни данни
- Право на изтриване („правото да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт или на имейл адреса, посочен в секция „Контакти".
6. Cookies и проследяващи технологии
Използваме cookies за подобряване на функционалността на уебсайта и анализ на трафика. Типовете cookies, които използваме:
- Необходими cookies за основното функциониране
- Функционални cookies за персонализирано изживяване
- Аналитични cookies за разбиране на използването
Можете да управлявате cookie настройките чрез вашия браузър или нашето cookie съобщение.
7. Споделяне с трети страни
Споделяме лични данни само в следните случаи:
- С вашето изрично съгласие
- С доставчици на услуги, които ни помагат да предоставим нашите услуги
- При правни изисквания от компетентни органи
- За защита на нашите законни интереси
Всички трети страни са задължени да спазват същите стандарти за защита на данните.
8. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на уебсайта.
Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика за да сте информирани за актуалните условия за защита на вашите данни.
9. Контакти
За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:
FreshCenter House ЕООД
Отговорник по защита на данните
Чрез контактната форма на уебсайта